أساسيات التسويق المعاصر

مفهوم التسويق :

في عالمنا المعاصر، حيث تتزاحم الأسواق بالمنتجات والخدمات المتشابهة، أصبح التسويق أداة حيوية لا غنى عنها لتحقيق النجاح والتميّز.

تعريف التسويق :

التسويق هو عملية استراتيجية تهدف إلى تقديم المنتجات أو الخدمات بطريقة تجذب العملاء وتلبي احتياجاتهم، مما يؤدي إلى تحقيق أهداف المؤسسة، سواء كانت ربحية أو غير ربحية.

تطور التسويق :

مع التقدم التكنولوجي، تطورت أساليب التسويق لتشمل الوسائل الرقمية، مثل التسويق عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي، مما أتاح الوصول إلى جمهور أوسع بتكلفة أقل.

أهداف التسويق :

تشمل أهداف التسويق ما يلي:

• تلبية احتياجات العملاء: من خلال فهم رغباتهم وتقديم منتجات أو خدمات تلبي تلك الاحتياجات.
• تحقيق الأرباح: بزيادة المبيعات وتحسين العائد على الاستثمار
• بناء صورة إيجابية للمؤسسة: من خلال التواصل الفعّال مع الجمهور وتعزيز الثقة.
• التوسع في السوق: عن طريق استهداف أسواق جديدة وزيادة الحصة السوقية.